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螺丝钉闪耀出质朴、挚爱的光芒------记优秀共产党员宋青同志
(2008-7-2)
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□商报记者 汤宁 通讯员 王寅 詹晓敏
初识宋青，你会被这个城管女生的平实亲和打动，高高的个子、清爽的马尾、朴素简单的着装中透着温婉干练的气息。聊起在城管这几年的工作经历，她眼中闪烁着快乐满足的光茫……
无悔选择
宋青是2001年10月苏州首批通过社会公开招考被录用的城管执法队员。那时，城管局刚成立，城管工作也是个新名词。宋青也和其他年青的执法队员一样，怀着新奇、喜悦和渴望走上城管工作岗位。刚开始，她在督查一中队承担路面巡查和解决疑难热点案件工作，每天面对大量的无证摊点、违章建筑等专项整治，从早上6点多一直持续工作到晚上12点，她和所有男性队友一起冲在一线。高强度的工作让她感到身体极度疲惫，幸有老公在身后默默支撑。宋青家住苏锦新村，地处城乡结合部，每天上下班要走过一段没有路灯的道路，因为经常加班到深夜，老公怕她路上不安全，就独自到平门桥上守候，直到陪她回到家里，家人的爱和支持让她得以安心工作。
“苦一点、累一点倒不怕，身体上的疲劳我们可以克服，就怕市民的不理解。”说起当时的心情，宋青仍有些激动。在执法中，她也时常遭遇到谩骂和攻击，有的女摊主见她是女队员，甚至用极难听的字眼对她破口大骂。面对多次管理对象的刁难、辱骂，围观群众的不解与指责，自己的工作得不到大家的认可，得不到市民群众的理解和支持时，她一度陷入困惑和苦恼。通过不断实践和思考，她渐渐悟出道理：要想做好这个工作,仅有热情是不够的,还必须要有较强的业务能力和娴熟的执法技巧，更要带着理解去换位思考。想明白了，艰难的工作变得得心应手了。
就在工作刚刚理顺时，宋青又遭遇人生一次重击。因为超强度的工作，她很少抽出空来陪伴自己的父母。2002年的冬天，年仅56岁的父亲突发心肌梗塞，等她得到消息奔到医院，父亲没留下一句话就离她而去，母亲在巨大的打击下也体弱多病。那是一段灰色的日子，她常常念叨，作为女儿没尽到孝道。父亲生前是最支持女儿工作的，她知道好好工作是对父亲最好的慰藉。她止住悲伤，一面调整好自己的情绪、安慰照顾好母亲，一面又全身心扑到城市管理工作中去。
在传统观念中，行政执法是男人的事，不该由女人来做，但宋青不这么看。“执法工作中，女性有自身的优势，如果能发挥自己的亲和力，做到耐心、细心、用心，完全能把工作做得更好！”她是这样说的，也是这样做的。在工作中，她总能够心平气和地倾听管理对象的不满，耐心说服教育。虽然这样工作很辛苦，也记不清加了多少个班，熬了多少个夜，放弃了多少与家人团聚的幸福时光，但当看到苏州的大街小巷处处优美整洁、秩序井然时，她觉得，所有的辛苦都是值得的,所有的付出都有了回报。
民心工程
由于工作需要，从2006年底开始，宋青抽调至市城区街巷综合整治领导小组办公室工作。城区街巷综合整治工作是市委市政府的一项重要实事工程，时间紧、任务重。市城管局作为此项工作的牵头部门，承担着大量的综合管理和组织协调工作。面对这项全新的工作，宋青硬是在短时间内下苦功从头学起，熟悉业务，并迅速适应。在工作第一年里就配合领导梳理制订出各项工程规章制度、规范施工程序，为领导决策提供了很多好的意见建议。
为认真落实市委市政府决策、部署和领导的指示精神。工作中她雷厉风行，讲求效率，绝不推三阻四，从不计较个人得失，不怕苦、不怕累、无论酷暑严寒还是刮风下雨，在整治一线多次踏勘，了解掌握第一手资料。针对整治中遇到的疑难问题请教专家、反复论证，聘请专业工程质量管理技术人员对整治工作进行检查考核并共同解决问题。由于工作关系，她经常要与水务、规划、财政、建设、房管等二十多家部门协调联系，宋青凭着自己极强的工作责任心和亲和力，赢得了领导和各个部门的好评，更为政府赢得了百姓的赞誉，街巷整治工作连续两年被评为“苏州市十大民心工程”。
“民心工程”，对外人看来是种赞誉，而对她和整治办的领导同事们来说无疑是种压力。为了让“民心工程”做得让市民们更满意，大家时常放弃休息时间，全身心扑在工作上，认真听取百姓呼声，征询专家意见，争取把每条街巷、每个大院做细做精。大到污水管道入院、小到一个晾衣架，细致周到的服务为老街巷里的居民们提升了居住环境质量，享受到现代生活的便利。有时，宋青为了整理工程有关材料加班后，深夜回到家里，才发现孩子没等到妈妈回来，已经趴在书桌上睡着了，看到这，她心里一阵酸楚。但作为一名共产党员，为了让更多家庭享受到幸福，她毫不犹豫地牺牲了自己小家的利益。现在，无论走进市区哪一个整治办公室，都能看到墙上挂满了居民们自发送来的锦旗，那是市民发自内心的感谢。
爱心使者
宋青不仅工作出色，还极富有爱心。身为局党总支委员，她积极与沧浪区里河社区党委联系，认真开展“双结对”活动，市城管局与社区8名贫困学生结成帮困对子。每逢过年过节或是开学前，宋青同志和她的同事们就会上门送去慰问金和生活、学习用品，使他们切身感受到党和政府的关怀，感受社会大家庭的温暖。蒋敏就是其中结对资助的一名贫困学生，由于5岁时父亲因车祸去世、母亲离家出走，这几年相依为命的爷爷奶奶又相继去世，他面临着辍学的危险。为此，宋青专门向党组织作了汇报，得到了党组织的支持和鼓励。她做了很多具体工作，倡议全体执法队员奉献爱心,得到了大家的积极响应，短短几天内就自发捐款筹集到了一万多元，使蒋敏同学最终能够顺利进入学校继续学业，懂事的蒋敏努力学习、成绩优异，并在每个学期结束时将成绩单送到宋青和她的队员手中，用实际行动感谢资助过他的城管叔叔阿姨。
宋青还十分热心于各类社会公益活动，多次组织党团员、青年到社会福利院慰问“孤寡老人”，为他们送去营养品，送去温暖。还组织团员开展了“带孤寡老人看市容”学雷锋活动。前年初，一则关于“魔豆宝宝爱心义拍”的报道引起了宋青同志的关注。报道讲述了一位年仅28岁的年轻母亲，虽身患绝症，但坚持与死神抗争，独自抚养6岁女儿的感人故事。在了解相关情况后，宋青同志和局信息处取得联系后，号召青年队员积极参与爱心公益活动“魔豆宝宝爱心义拍”，帮助身患绝症但仍充满勇气的年轻母亲和她的女儿。
对于女儿来说，宋青虽然陪伴她的时间不多，但仍是个充满爱心的好母亲，妈妈经常为需要帮助的贫困孩子带去同样的爱。去年“六一”儿童节，宋青和两名团员青年，带上几名家庭贫困的小学生去吃了顿 “肯德基”，孩子们开心的笑容让她们非常欣慰。
质朴的螺丝钉
宋青经常把自己比喻成一颗 “螺丝钉”,她说“无论是一个单位、一个集体，还是一个社会，就像一个大机器，各个部件只有配合默契、协调运作，才能发挥它应有的作用，包括每一个小小的螺丝钉。一个人不管她从事的岗位有多重要，哪怕只是一个微不足道的螺丝钉，只要是在全心全意的服务于民，尽心、尽力、尽责做好关系市民群众切身利益的每一件事情,在自己的岗位上发掘美的闪光点，那就是一个值得尊敬的人，做一颗最好的螺丝钉,我无怨无悔”。
作为一名共产党员，在日常工作和学习中，宋青对自己高标准、严要求，处处以身作则；她工作兢兢业业、任劳任怨，在不同岗位上均出色完成任务；她为人谦逊、关爱别人，乐意帮助贫困家庭孩子解决实际困难。她以良好的政治素质、踏实稳重的工作作风、精湛的业务能力、良好的个人形象得到了大家的信任和尊敬，先后被评为市级机关“机关青年文明大使”、市城管局“精神文明个人”、“优秀共产党员”。
一脸谦和的微笑，一个忙碌的身影，一颗热忱的心，这就是一名普通的共产党员——宋青，她用自己的一言一行，实践着所有城管人为民服务的庄严承诺。
(来源：城市商报)
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